Teknikhjälp
Flytta innehåll till en ny enhet
Vi hjälper dig flytta upp till 100 GB bilder, kontakter och dokument mellan två fungerande datorer, mobiler eller surfplattor.
Det här ingår
- Kontroll av två fungerande och kompatibla enheter
- Överföring av upp till 100 GB lokalt tillgängligt innehåll
- Flytt av överenskomna bilder, videor, dokument och kontakter
- Användning av inbyggd överföringsfunktion, lokalt nätverk eller kundägd kabel
- Enkel kontroll av att överförda filer kan öppnas
- Genomgång av var innehållet finns på den nya enheten
- Källenheten lämnas oförändrad efter överföringen
Ladda ned tjänstebeskrivning (PDF)A4-anpassad och redo att skriva ut.
Din bokning
Välj antal och anpassa besöket vid behov.
Huvudtjänst
Flytta innehåll till en ny enhet
799 kr med RUT
1
Valbara tillägg
Lägg till mer hjälp under samma besök.
Efter preliminärt RUT
1 598 kr
799 krDin bokning är en förfrågan. Vi stämmer av detaljerna innan besöket bekräftas.
Om tjänsten
Vi hjälper dig att flytta personligt innehåll från en gammal fungerande enhet till en ny. Tjänsten omfattar upp till 100 GB lokalt tillgängliga bilder, dokument och andra överenskomna filer mellan två kompatibla datorer, mobiler eller surfplattor. Vi kontrollerar först att båda enheterna går att använda och att den nya enheten har tillräckligt lagringsutrymme. Efter överföringen gör vi stickprov och visar var innehållet finns. Källenheten raderas inte.
Förbered inför besöket
- Ladda båda enheterna och ha laddare framme
- Kontrollera att båda enheterna startar och går att låsa upp
- Ha kontouppgifter, wifiuppgifter och säkerhetsuppgifter tillgängliga
- Se till att den nya enheten har tillräckligt ledigt lagringsutrymme
- Säkerhetskopiera oersättligt innehåll om det är möjligt
- Bestäm vilket innehåll som ska prioriteras
Detta ingår inte
- Överföring av mer än 100 GB
- Räddning av data från trasig, krypterad eller otillgänglig utrustning
- Flytt av installerade program, programlicenser eller kopieringsskyddat innehåll
- Återställning av bortglömda lösenord eller konton
- Kostnader för molnlagring, kablar, adaptrar eller annan utrustning
- Radering, återvinning eller försäljning av den gamla enheten
- Garanti för data som är skadad eller saknas redan före besöket
Klart när vi går
Så vet du att tjänsten är färdig
- Överenskommet innehåll upp till tjänstens gräns har överförts
- Stickprov av överförda filer har kunnat öppnas på den nya enheten
- Kunden vet var bilder, kontakter och dokument finns
- Källenheten är fortsatt intakt och ingen radering har gjorts
Hembesök i Malmö och Lund
Vi utför flytta innehåll till en ny enhet hemma hos privatpersoner i Malmö, Lund och närområdet. Adress och tid stäms av innan bokningen bekräftas.