Ljud & högtalare
Felsökning av soundbar och trådlöst ljud
Vi felsöker ljud som försvinner, är fördröjt eller inte går att spela via soundbar, subwoofer eller trådlösa högtalare.
Det här ingår
- Upp till 60 minuters felsökning av ett ljudsystem
- Kontroll av HDMI ARC eller eARC, optisk anslutning, wifi och Bluetooth
- Kontroll av TV:ns ljudutgång och kompatibla ljudformat
- Ominkoppling och parkoppling av soundbar, subwoofer eller trådlös högtalare
- Kontroll av app, konto och tillgängliga programuppdateringar
- Funktionstest och besked om eventuell fortsatt åtgärd
Ladda ned tjänstebeskrivning (PDF)A4-anpassad och redo att skriva ut.
Din bokning
Välj antal och anpassa besöket vid behov.
Huvudtjänst
Felsökning av soundbar och trådlöst ljud
599 kr med RUT
1
Valbara tillägg
Lägg till mer hjälp under samma besök.
Efter preliminärt RUT
1 198 kr
599 krDin bokning är en förfrågan. Vi stämmer av detaljerna innan besöket bekräftas.
Om tjänsten
Vi felsöker ett avgränsat problem med en soundbar, en trådlös subwoofer eller ett wifi- eller Bluetooth-baserat högtalarsystem. Under upp till 60 minuter kontrollerar teknikern anslutningar, ljudutgångar, parkoppling, nätverk, appar och tillgängliga uppdateringar. Möjliga inställnings- och anslutningsfel åtgärdas inom besökstiden. Om problemet beror på fysisk skada, inkompatibilitet eller bristfälligt nätverk får du en tydlig rekommendation om nästa steg.
Förbered inför besöket
- Ha berörd utrustning, fjärrkontroller och kablar framme
- Se till att TV och högtalare är åtkomliga
- Ha wifiuppgifter och relevanta kontouppgifter tillgängliga
- Notera när problemet uppstår och vilka källor eller appar som berörs
- Kontrollera om internet- eller musiktjänsten har rapporterat en driftstörning
Detta ingår inte
- Arbete utöver 60 minuter
- Reservdelar, nya kablar, abonnemang eller annan utrustning
- Reparation av högtalare, förstärkare, TV eller annan fysisk skada
- Väggmontering, borrning eller dold kabeldragning
- Felsökning av avancerade passiva högtalarsystem eller fast installerad kabel
- Garanti för problem som ligger hos internetoperatör eller extern tjänsteleverantör
Klart när vi går
Så vet du att tjänsten är färdig
- Problemet är åtgärdat eller den sannolika orsaken har identifierats
- Överenskomna ljudkällor och anslutningar har testats
- Kunden har fått veta vilka åtgärder som genomförts
- Eventuellt behov av nätverksåtgärd, reservdel eller reparation har förklarats
Hembesök i Malmö och Lund
Vi utför felsökning av soundbar och trådlöst ljud hemma hos privatpersoner i Malmö, Lund och närområdet. Adress och tid stäms av innan bokningen bekräftas.